Mirakl poursuit sa croissance à l’international et annonce l’ouverture de son dixième bureau à Tokyo

Mirakl s’associe avec Japan Cloud pour créer une coentreprise qui fera progresser l’adoption des marketplaces au Japon, en s’appuyant sur l’accélération rapide du eCommerce


Paris & Tokyo (25 mai 2022) – Mirakl, leader des solutions SaaS de marketplace, annonce ce jour avoir conclu un partenariat stratégique avec Japan Cloud pour lancer son activité au Japon. Grâce à cette nouvelle coentreprise, Mirakl K.K., les distributeurs et acteurs du B2B japonais seront en mesure de lancer et de déployer une marketplace en utilisant la technologie de marketplace SaaS la plus avancée au monde.

Tokyo devient le 10ème bureau de Mirakl dans le monde. L’entreprise créée en 2012 en France est présente dans plus de 15 pays et dispose de bureaux à Paris, Boston, Londres, Munich, Barcelone, Bordeaux, Chicago, New York, Sydney et maintenant Tokyo. Mirakl connaît une très forte croissance à l’international. En 2021, elle a réalisé 80 % de son chiffre d’affaires à l’export.

Pour diriger cette nouvelle entreprise, Mirakl annonce le recrutement de Kyohei Sato, ancien cadre dirigeant chez SAP et Microsoft, désormais Country Manager et Directeur délégué de Mirakl K.K. Kyohei s’appuie sur plus de 20 années d’expérience en matière de stratégie et de déploiement SaaS/cloud, de développement commercial et de transformation des fonctions achats.

L’ouverture de ce nouveau bureau intervient au lendemain d’une année 2021 record pour Mirakl. L’entreprise a dépassé les 100 millions de dollars de revenus annuels récurrents avec plus de 4,3 milliards de dollars de transactions réalisées sur les marketplaces qu’elle déploit. Sur cette même année, c’est plus de 80 nouveaux clients qui ont fait le choix de collaborer avec Mirakl et qui ont rejoint les centaines de leaders mondiaux comme ABB, Airbus Helicopters, Best Buy Canada, H&M Home, H.P. Enterprise, J.Crew, Macy’s et Toyota Material Handling, qui s’appuient déjà sur la technologie, l’expertise et l’écosystème  de Mirakl.

 « Il était essentiel que nos revendeurs agréés nous rejoignent en ligne afin d’améliorer l’expérience client dans le secteur de la manutention. Le modèle de marketplace offre la solution parfaite », a déclaré Nick Ostergaard, Head of Digital Advanced Services, Toyota Material Handling, Inc. « Notre partenariat avec Mirakl nous a permis de lancer ce projet et de le faire fonctionner rapidement, et ainsi de répondre aux attentes croissantes de nos clients de pouvoir accéder, 24h/24, 7 jours sur 7, chaque jour de l’année, aux produits et solutions dont ils ont besoin pour faire avancer leur entreprise. »

« Les marketplaces permettent aux entreprises d’offrir une expérience eCommerce plus pratique, personnalisée et de haute qualité. Et pourtant,  ce n’est que la surface de ce qu’il est possible de faire avec ce modèle », a déclaré Tomo Kamiya, Président, Adobe Japon. « En lançant Mirakl K.K., Mirakl ouvre sa plateforme et son expertise inégalées au Japon. Ainsi, chaque grande entreprise japonaise pourra offrir à ses clients une expérience eCommerce exceptionnelle.»

À l’échelle mondiale, les marketplaces se développent deux fois plus vite que l’ensemble du eCommerce, donnant aux détaillants, aux fabricants et aux distributeurs un avantage concurrentiel. En tant que troisième économie mondiale, le Japon totalise plus de 142 milliards de dollars de volume d’affaires en eCommerce, volume en croissance dans les segments du B2C comme du B2B. Le partenariat entre Mirakl et Japan Cloud s’appuiera sur cette dynamique mondiale, représentant une opportunité stratégique pour Mirakl de consolider sa position de leader des solutions de marketplace sur le marché APAC (Asie-Pacifique).

« Nous sommes heureux d’apporter notre technologie, notre expertise et notre écosystème de partenaires aux entreprises japonaises pour les aider à saisir les opportunités offertes par l’économie de plateforme et développer leur marketplace », a déclaré Philippe Corrot, co-fondateur et co-PDG de Mirakl.

En combinant excellence opérationnelle et partenariats locaux avec une stratégie de croissance axée sur le succès des clients accompagnés, Japan Cloud a fait ses preuves en soutenant des entreprises SaaS de renommée mondiale comme Coupa, Blackline, Braze et bien d’autres dans l’ouverture et le développement de leurs opérations au Japon.

« Notre stratégie consiste à nous associer à des leaders incontestés sur leur marché, offrant des solutions de première classe à l’échelle mondiale qui répondent à des besoins non satisfaits sur le marché japonais », a déclaré Aruna Basnayake, PDG de Japan Cloud. « Mirakl a non seulement créé la catégorie des solutions logicielles de marketplaces mais il s’est aussi imposé comme leader depuis. Il est clair que les entreprises japonaises sont impatientes d’adopter ce modèle, et je ne peux imaginer de meilleur partenaire que Mirakl pour soutenir cette évolution. »

« Le eCommerce est en plein essor au Japon, et sa croissance a été accélérée par la crise sanitaire liée au COVID. », a déclaré Kyohei Sato, Country Manager et directeur représentatif de Mirakl K.K. « Historiquement, pour développer leur activité eCommerce, les entreprises avaient deux options : investir dans leurs propres ressources ou revendre sur une marketplace réputée déjà existante. Mirakl leur propose une nouvelle alternative en mettant à leur service sa technologie, son expertise et son écosystème pour qu’elles puissent lancer leur propre marketplace. Comptabilisant déjà plus de 300 clients dans le monde, nous sommes convaincus que Mirakl aidera les entreprises japonaises à être plus innovantes, compétitives et rentables en améliorant leur expérience client. »

Mirakl K.K. sera basée à Tokyo. Pour en savoir plus sur la façon dont les marketplaces favorisent la transformation numérique et sur les raisons pour lesquelles les grandes entreprises de tous les secteurs d’activité choisissent Mirakl pour développer leur activité eCommerce rapidement, consultez le site www.mirakl.com.

À propos de Mirakl

Pionnier des solutions logicielles de marketplaces, Mirakl propose la plateforme SaaS la plus innovante du marché. Avec Mirakl, les entreprises des secteurs B2B et B2C peuvent créer des marketplaces plus facilement, se développer rapidement et répondre en toute confiance aux attentes croissantes de leurs clients. Les marketplaces constituent un nouvel avantage concurrentiel en matière d’e-commerce : les plus grandes entreprises mondiales choisissent Mirakl pour son offre complète alliant une technologie de pointe, une expertise éprouvée et son écosystème Mirakl Connect, véritable catalyseur pour tirer le meilleur parti du modèle marketplace. ABB, Astore by AccorHotels, Best Buy Canada, Carrefour, Catch, Changi Airport, Darty, The Kroger Co., Leroy Merlin, Maisons du Monde, Metro, Toyota Material Handling… ont fait le choix de Mirakl pour renforcer leur croissance, gagner en agilité, faciliter la montée en charge – et s’imposer face à la concurrence.

À propos de Japan Cloud

Japan Cloud conseille et fournit une assistance opérationnelle aux entreprises de renommée mondiale spécialisées dans le cloud computing souhaitant s’implenter durablement sur le marché japonais. En s’associant avec Japan Cloud, les entreprises parviennent à accélérer leur lancement, à atteindre l’excellence opérationnelle et à adopter  une  stratégie de croissance axée sur celle de leurs clients. Pour en savoir plus, consultez www.japancloud.co.jp.

Contacts presse

Hugo Weber
Directeur de la communication & des affaires publiques
hugo.weber@mirakl.com, +33 6 33 53 50 19

Plead pour Mirakl
Paola Grondin-Duboscq
mirakl@plead.fr, +33 6 07 49 65 90