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Le Duff choisit Mirakl pour le lancement de sa marketplace Internationale B2B : « Gourming »

La première place de marché en ligne de produits alimentaires français pour les professionnels des métiers de bouche.

Paris, le 19 janvier 2017 : Le Duff, acteur pionnier et historique de l’agroalimentaire lance  « Gourming », la première place de marché en ligne de produits alimentaires français à destination des professionnels des métiers de bouche. Cette place de marché B2B permettra aux producteurs et fournisseurs français de vendre leurs produits alimentaires à l’international, en toute simplicité et en bénéficiant de paiements sécurisés. Les spécialistes des métiers de bouche pourront ainsi s’approvisionner via une commande unique, directement auprès des producteurs.

Le lancement s’est déroulé le 18 janvier à Paris, en présence de 3 membres du gouvernement : Jean-Yves Le Drian, Ministre de la Défense et Président de la région Bretagne et de 2 Secrétaires d’État, Axelle Lemaire (Numérique et Innovation) et de Matthias Fekl (promotion du tourisme et des Français de l’étranger).

Cette plateforme est aujourd’hui unique au monde. Elle est la seule, à mettre en relation les producteurs français et les professionnels des métiers de bouche dans de nombreux pays d’Europe. Une marketplace qui arrive à point nommé puisqu’elle offre trois avantages majeurs :

  • L’accès facilité à des produits de qualité du terroir français pour les professionnels de la gastronomie.
  • Une visibilité accrue pour les producteurs et fournisseurs qui profitent de la notoriété de la plateforme pour être visibles à l’international.
  • Un rôle d’intermédiaire entre petits producteurs et professionnels de l’alimentaire pour le groupe Le Duff.

Pour les vendeurs, ici les producteurs et fournisseurs, passer par la marketplace Gourming permet de se concentrer sur son cœur de métier et ne pas consacrer de ressources à gérer les différents aspects administratifs, logistiques et réglementaires qui accompagnent une commercialisation à l’étranger (ils sont pris en charge par l’opérateur).

Mirakl, éditeur de solutions logicielles permettant de lancer et opérer sa propre marketplace, s’est associé à des partenaires tels que Webhelp, expert dans la gestion des paiements externalisés, pour accompagner Le Duff dans le déploiement de cette place de marché BtoB.

« Nous sommes fiers d’accompagner le groupe Le Duff dans le déploiement de cette place de marché innovante et ambitieuse. Le choix de Mirakl pour accompagner cette transformation digitale et cette innovation, qui s’appuie sur sa  solution logicielle Mirakl Marketplace Platform B2B, est le meilleur pour conduire ce projet avec succès, aussi bien au niveau opérationnel avec les nombreuses fonctionnalités dédiées au parcours d’achat B2B, que sur le plan stratégique avec l’accompagnement expert que nous avons pu apporter tout au long du projet », se félicite Philippe Corrot, PDG et Fondateur de Mirakl.

Mirakl dote ainsi Le Duff de tous les outils pour jouer simplement et efficacement le rôle d’intermédiaire entre grands acteurs agroalimentaires et petits producteurs.

« Grâce à sa plateforme SaaS, Mirakl nous accompagne au quotidien dans tous les aspects techniques et opérationnels de la marketplace. Son expertise et ses nombreuses références en font l’éditeur de choix dans le lancement d’une place de marché aussi complexe que la nôtre. La présence sur le marché d’opérateurs qui ont cru en notre projet et ont pu nous soutenir nous permet aujourd’hui de lancer « Gourming » dont nous sommes très fiers. Le projet démarre aujourd’hui avec plus de 250 producteurs partenaires. », souligne Anne-Laurence Velly, Directrice Digital et Innovation du groupe Le Duff.

Le groupe Le Duff à travers cette plateforme B2B permet de valoriser les produits français et de permettre à chaque professionnel de l’agroalimentaire, de l’hôtellerie et de la restauration de s’approvisionner facilement en produits uniques et de qualité dans leur pays d’exercice. C’est un projet ambitieux qui atteste cependant de la prise de conscience des professionnels BtoB d’innover et de proposer des solutions répondant aux besoin et exigences des consommateurs.

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MonShowroom.com lance sa place de marché pour mieux servir ses clients

Paris, le 06 janvier 2017 – MonShowroom.com, pure player spécialiste de la mode en ligne, lance sa place de marché afin de proposer plus de références et des catégories de produits complémentaires.

Directement intégrée à son site marchand, la place de marché constitue un nouveau pilier de la stratégie de croissance de MonShowroom.com.

ÉTENDRE L’OFFRE POUR CONQUERIR DE NOUVEAUX CLIENTS

MonShowroom.com se dote d’une place de marché, issue de la technologie développée par Mirakl, lui permettant d’élargir son univers et de s’adresser à de nouvelles catégories de clients.

En effet, grâce à sa place de marché, MonShowroom.com accroit de manière considérable le nombre de références et de marques proposées à sa cible historique, les femmes et se dote d’une offre conséquente pour de nouvelles cibles, les hommes et les enfants.
Afin de satisfaire les besoins de ses clients, MonShowroom.com complète également ses univers lingerie, décoration et linge de maison.

UNE PLACE DE MARCHÉ À LA HAUTEUR DES STANDARDS DE MONSHOWROOM.COM

Le choix pointu des marques proposées et la qualité de l’offre font l’identité de Monshowroom.com. L’enseigne a donc mis en place un processus strict de sélection des marques présentées ainsi que des vendeurs partenaires sur sa place de marché. Les marques seront retenues pour leur positionnement unique et chaque vendeur sera sélectionné individuellement afin que son catalogue, la présentation de ses produits et sa qualité de service soient à la hauteur des standards qui font le succès et la réputation de MonShowroom.com.

PROPOSER DE NOUVEAUX PRODUITS ET TESTER DE NOUVELLES CATÉGORIES EN TOUTE CONFIANCE

MonShowroom.com entend capitaliser sur un atout fondamental propre à la place de marché : pouvoir tester de nouveaux univers de produits avec un risque limité. Seules les nouveautés, d’abord proposées par les vendeurs indépendants et accueillies favorablement par les clients, seront conservées par MonShowroom.com, et éventuellement intégrées par la suite à son propre catalogue.

Pour Philippe Corrot de Mirakl : « La plus-value apportée par MonShowroom.com à ses clients est la finesse de sa sélection ainsi que l’expérience de navigation et d’achat sur leur site. La solution de Mirakl va leur permettre de renforcer cet avantage concurrentiel en permettant d’intégrer très rapidement de nouveaux vendeurs et d’étendre exponentiellement leur catalogue au bénéfice de leurs clients. Les nombreuses fonctionnalités de Mirakl permettront à MonShowroom.com de piloter efficacement cette nouvelle activité, avec par exemple le module Mirakl Quality Control ® qui permet de suivre au quotidien les vendeurs et de faire respecter la qualité de service chère à MonShowroom.com ».

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Chronopost & Webedia choisissent Mirakl pour lancer la première place de marché de produits du terroir : « Pourdebon »

Paris, le 23 décembre 2016 – Chronopost, premier acteur national de la livraison express et Webedia, éditeur de sites food, cinémas, voyages… à fort contenu, sont à l’origine d’un projet innovant et disruptif dans l’univers de la distribution alimentaire : la place de marché Pourdebon, une plateforme d’échange direct unique entre producteurs, artisans français et consommateurs.

D’un simple clic, les amateurs de gastronomie de terroir peuvent désormais accéder aux meilleurs produits frais et secs et les recevoir chez eux en une seule livraison. Pourdebon a fait le choix de s’appuyer sur la technologie de Mirakl, solution leader de place de marché, pour réaliser avec succès ce projet ambitieux.

Toute la diversité et la qualité du terroir français à portée de clic

La place de marché Pourdebon propose aux consommateurs une offre impressionnante de produits du terroir (boucherie, charcuterie, fromages, épicerie, vins, poissons) avec la possibilité d’ajouter des critères de recherche comme la région, les labellisations, les appellations, etc.

Elle offre aux producteurs et artisans la mise en avant de leur savoir faire au travers de fiches détaillées et la possibilité de dialoguer avec les consommateurs. « Pourdebon a à cœur de garantir la qualité des produits, par une sélection rigoureuse, et une notation des vendeurs par les consommateurs » souligne Nicolas Machard, Directeur Général Délégué de Pourdebon.

Mirakl joue un rôle important dans ce sens grâce à son module automatisé Mirakl Quality Control ® qui permet de doter Pourdebon d’outils de contrôle rapides et précis du sérieux de ses producteurs partenaires.

Un challenge technique au service de la satisfaction du consommateur

Pourdebon a réussi le pari de réunir la diversité des produits régionaux sur une même plateforme : gestion de circuit court, garantie de la fraicheur et de la qualité, livraison de produits originaires de différentes régions en une seule fois, etc. Pour réussir ce challenge technique, Pourdebon a bénéficié du savoir-faire de ses investisseurs, Chronopost et Webedia, qui ont retenu Mirakl, seul modèle de place de marché qui pouvait permettre de réunir autant d’acteurs et de produits différents en garantissant une expérience d’achat de qualité au consommateur. Mirakl a en effet rendu possible la création de ce carrefour entre producteurs, artisans et clients grâce à son savoir-faire technologique et son expertise métier.

« L’enjeu stratégique est immense : face à une telle variété de producteurs – donc de vendeurs – et de produits que celle des terroirs français, l’e-commerce classique est hors-jeu, indique Philippe Corrot, CEO et cofondateur de Mirakl. Seule une place de marché peut résoudre cette équation et seule une plateforme comme Mirakl propose des outils à la fois simples et puissants adaptés à cette communauté de marchands très hétérogène. Pourdebon dispose aujourd’hui des meilleurs outils pour faire triompher des circuits courts en ligne ».

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Accenture Interactive et Mirakl s’associent pour aider les entreprises à accélérer le lancement de leurs places de marché en ligne et à dynamiser leur croissance

Paris, le 15 décembre 2016 – Accenture Interactive et Mirakl, éditeur de solutions logicielles de places de marché (« marketplaces »), unissent leurs forces pour aider les entreprises françaises à accélérer la création de leurs propres places de marché en ligne, afin de générer de nouvelles sources de revenus, d’optimiser leurs résultats opérationnels et d’améliorer leur image de marque en étendant leur offre de produits et de services.

Dans le cadre de cet accord, les deux entreprises contribueront à accélérer la création et le déploiement de places de marché en ligne sur-mesure développées sur un modèle SaaS (Software-as-a-Service), pour des transactions de biens et services en B2B comme en B2C. La technologie de marketplace de Mirakl est basée sur une infrastructure ouverte, sécurisée et évolutive. Elle sera associée à l’expertise et aux capacités digitales d’Accenture Interactive afin de proposer des solutions intégrées de bout en bout, permettant aux entreprises de lancer de nouvelles plateformes commerciales plus rapidement et à moindre coût. Les deux entreprises collaborent déjà au sein de l’environnement immersif du centre d’innovation d’Accenture à Paris pour prototyper, développer et appliquer cette solution à plusieurs distributeurs français.

« D’ici 2018, 53 % de la croissance e-Commerce sera alimentée par les marketplaces*, ce qui constitue une opportunité considérable, souligne Olivier Ravel, directeur de l’activité eCommerce au sein d’Accenture Interactive en France. Les plateformes digitales s’imposent désormais comme le modèle commercial par défaut dans la plupart des secteurs d’activité. Dans un environnement marchand difficile et concurrentiel, les entreprises doivent prendre exemple sur les leaders de la distribution en optimisant les synergies entre marques complémentaires. Notre association avec Mirakl va nous permettre d’accompagner nos clients dans cette transformation. »

La solution de marketplace de Mirakl permet aux commerçants et e-commerçants d’apporter à leurs clients un plus large choix de produits et de services, des prix plus compétitifs et une qualité de service constante. La plateforme dispose de nombreuses API qui assurent une facilité d’intégration ainsi que de fonctionnalités avancées pour les opérateurs et les vendeurs.

Dans le cadre de ce partenariat, Accenture Interactive définira le positionnement stratégique et assurera la mise en œuvre ainsi que le fonctionnement de la place de marché de Mirakl. Cette collaboration est née de l’intérêt porté par Accenture Venture à l’open innovation, dont l’objectif est d’apporter des solutions de rupture aux clients d’Accenture en collaboration avec des start-up.

« Cette collaboration renforce notre offre digitale as-a-service. En proposant aux entreprises une solution clé en main, nous relevons le défi de l’intégration rapide », ajoute Claude Chaffiotte, Directeur d’Accenture Interactive en France et au Benelux.

« Nous sommes très heureux de ce partenariat avec Accenture, basé sur une complémentarité d’expertises fortes et reconnues, indique Philippe Corrot, Président Directeur Général de Mirakl. Notre objectif commun est centré sur l’amélioration des performances commerciales de nos clients. Accenture et Mirakl ont parfaitement intégré les changements qu’impose la transformation digitale dans les entreprises dans un monde qui évolue vite : ne pas avoir sa propre marketplace aujourd’hui, c’est se priver d’un potentiel très significatif de revenus additionnels.  Depuis sa création, Mirakl est reconnue pour avoir lancé puis industrialisé le développement des Marketplaces, grâce à la robustesse de sa solution et à son expertise business et métier – via ce partenariat, nous recherchons l’accélération de ce phénomène ».

* Sources : iCE / Fevad, Xerfi-Percepta

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Mirakl accélère la croissance des sites e-commerce avec SAP® Hybris® Commerce

Paris, le 08 décembre 2016 – Mirakl, leader mondial des solutions de place de marché, annonce le lancement de son extension certifiée par SAP pour la solution SAP® Hybris® Commerce.

L’extension facilite l’intégration de Mirakl avec SAP Hybris Commerce permettant l’acquisition rapide de nouveaux vendeurs partenaires. Proposée dans Hybris Extend Marketplace, cette extension couvre la quasi-totalité des étapes nécessaires à l’intégration de Mirakl avec SAP Hybris Commerce. Grâce à elle, les sites e-commerce utilisant la solution SAP Hybris Commerce pourront lancer plus rapidement et plus facilement leur place de marché, en se concentrant sur leur stratégie commerciale, plutôt que sur les aspects techniques.

L’intégration de l’extension SAP Hybris Commerce par Mirakl :

  • Aide tous les e-commerçants à générer plus de trafic et de chiffre d’affaire avec un plus grand nombre de références, le tout avec plus de marge et sans investissement logistique.
  • Aide les distributeurs B2B à lancer rapidement de nouveaux produits ou activités, en réduisant en réduisant les divers coûts liés à la gestion d’un inventaire très étendu (longue traîne).
  • Aide les fournisseurs B2B à augmenter leur chiffre d’affaire via leurs partenaires de distribution tout en améliorant l’expérience utilisateur.

Le modèle de la place de marché, dont Amazon, eBay et Alibaba ont été les pionniers, est une révolution pour le e-commerce. D’après une étude menée par Forrester Consulting pour Mirakl, 89 % des consommateurs à travers le monde reconnaissent le côté pratique des Marketplaces et 90 % déclarent qu’ils réutiliseront la même pour acheter un produit similaire.

Fort de ce constat, Mirakl a développé son extension SAP Hybris Commerce pour permettre aux e-commercants de répondre aux attentes de leur clients, en leur offrant plus de choix, des prix compétitifs et une bonne expérience client. Des clients communs comme Outiz, 11e plus grande marque de Saint-Gobain Bâtiment France, et Galeries Lafayette, font confiance à SAP Hybris Commerce et Mirakl pour proposer à leurs clients B2C et B2B une expérience omnicanal en continu.
« Notre travail avec SAP Hybris est essentiel pour proposer à nos clients communs une intégration fluide de nos solutions et une phase de lancement la plus courte possible pour leurs places de marché », explique Philippe Corrot, CEO et cofondateur de Mirakl. « Mirakl est reconnue pour son approche novatrice et automatisée de la place de marché devenue incontourbale pour les marques internationales. Nos solutions sont reconnues pour leur fiabilité et leurs fonctionnalités, qui modernisent et améliorent l’expérience d’achat en ligne de nos clients ».
« Pour SAP Hybris, offrir un maximum de valeur ajoutée au client passe par l’apport d’une plateforme flexible et extensible pour piloter son activité e-commerce », déclare Marcus Ruebsam, Vice-président Global Head Solution Management de SAP Hybris. « La solution Mirakl Marketplace Platform est unique, et l’extension Mirakl offre plus de valeur pour nos clients B2B et B2C qui lancent leur place de marché ».
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Mirakl s’entoure de deux références du commerce américain : Sucharita Mulpuru et Ed Coke rejoignent son advisory board

Paris, le 15 novembre 2016 – Mirakl, leader mondial des solutions de création de Marketplace, intègre à son Advisory Board deux références de l’univers du commerce et de la distribution américain, Sucharita Mulpuru et Ed Coke. Ils conseilleront Mirakl sur l’amélioration continue de sa solution Mirakl Marketplace Platform et sur son développement commercial sur le continent Nord-Américain.

Tout juste deux ans après s’être établi aux États-Unis, Mirakl accueille au sein de son Advisory Board des références du e-commerce et de la distribution dont Sucharita Mulpuru, considérée comme la personnalité la plus influente du retail en 2016 selon le classement Vend :

« Nous intégrons à notre Advisory Board les meilleurs spécialistes que les États-Unis nous offrent pour exploiter le plein potentiel commercial du marché Nord-Américain », explique Philippe Corrot, cofondateur et CEO de Mirakl. « Ce continent est un moteur de croissance de premier plan pour Mirakl : la Marketplace y est née, mais force est de constater que de nombreux commerçants – aux États-Unis et ailleurs – ont besoin d’une solution clé en main et performante pour adopter ce modèle qui assurera leur avenir. Sucharita Mulpuru et Ed Coke vont nous aider à leur apporter plus de valeur ajoutée ! ».

Sucharita Mulpuru est la personnalité la plus influente du secteur du commerce et de la distribution aux États-Unis en 2016, selon le classement Vend. Elle a été Vice President & Principal Analyst chez Forrester Research pendant plus de dix ans, avant d’être nommée récemment Chief Retail Strategist pour Shoptalk. Sucharita apportera à Mirakl son expérience approfondie de la distribution et du e-commerce et conseillera la société sur la façon d’aider les distributeurs à réinventer leur métier, en adoptant le modèle de Marketplace. Sa spécialisation dans l’acquisition et la fidélisation de clients multicanaux, sa sensibilité à l’évolution des comportements des consommateurs, ouvriront à Mirakl de nouveaux horizons commerciaux.

« Le modèle Marketplace constitue un bouleversement historique de l’industrie du retail. Même les grands noms qui se pensaient intouchables doivent adapter leur stratégie, constate Sucharita Mulpuru. C’est pourquoi je suis heureuse de rejoindre Mirakl : leur solution de Marketplace va permettre aux distributeurs Nord-Américains d’inverser la chute de leurs marges ».

Ed Coke sera pour Mirakl un précieux appui de par son expertise en matière d’expérience client et de stratégies de croissance. Aujourd’hui Senior Vice President de DigitasLBi, il a accompagné durant sa carrière les grands distributeurs et marques américains qui ont pris avec succès le virage du e-commerce. Ed Coke a dirigé des centaines de projets e-commerce Nord-Américains et internationaux, en tant que Vice President (Global Omni-Channel Strategy et Retail Business Unit) chez Oracle, et Group Vice President chez ATG.

« Il est passionnant pour moi d’apporter mon savoir-faire à une société ayant à la fois l’ambition de répondre aux grands défis que les distributeurs nord-Américains et internationaux doivent relever ET une solution aussi innovante qui leur permettre d’atteindre leurs objectifs », explique Ed Coke.

Outiz Mirakl

Outiz disrupte la distribution B2B et B2C de matériel de chantier et de bricolage en lancant sa Marketplace avec Mirakl

Paris, le 02 novembre 2016 – Outiz, enseigne de Saint-Gobain Distribution Bâtiment France (SGDB France), brise les codes de la distribution de matériel de chantier et de bricolage en lançant la première Marketplace cross canal, à la fois dédiée aux professionnels du bâtiment et aux bricoleurs exigeants. Tant les clients B2B que B2C bénéficieront d’une expérience-client digne des plus hauts standards, initialement réservés au B2C, via l’implication de Mirakl, leader mondial des solutions de Marketplace.

49 % des principaux acheteurs B2B préfèrent utiliser les sites web B2C, parce qu’ils y vivent une meilleure expérience d’achat1. Outiz a identifié cette tendance sur le terrain, auprès de ses clients professionnels : le lancement de sa Marketplace répond à son objectif de concilier l’extension de son catalogue de produits de construction et de rénovation de l’habitat avec un impératif de compétitivité et la préservation de la qualité de son parcours client.

 

Mirakl Outiz Marketplace B2B

 

« 80% du volume d’affaires généré par la Marketplace n’aurait pas été fait par Outiz. Cela montre la complémentarité entre l’approche Marketplace et retail, et à quel point les besoins de nos clients professionnels sont variés. Et nous visons des centaines de milliers de références pour juillet 2017 ! », indique Sylvain Bozoc, Responsable de la MarketPlace OUTIZ. « La solution Mirakl nous permet également d’être aussi exigeant avec nos vendeurs-tiers sur la qualité de service qu’avec nous-même : nous avons encore optimisé le parcours client, notre force depuis notre création ».

« Ainsi, il sera plus rentable pour Outiz de capitaliser sur l’offre spécialisée de centaines de vendeurs indépendants pour distribuer aux professionnels et aux bricoleurs exigeants de l’habitat les centaines de milliers de références techniques nécessaires à leur activité », explique Philippe Corrot, CEO et cofondateur de Mirakl. « C’est la base du modèle de la Marketplace, et un avantage décisif dans le commerce B2B où ce modèle deviendra incontournable ! ».

« Mirakl a été notre accélérateur de business, nous dotant en quelques mois d’une Marketplace opérationnelle. Et sachant que le commerce B2B ne sera jamais figé, nous comptons sur l’évolution continue de leurs solutions et sur leur accompagnement pour rester à la pointe ! », conclut Sylvain Bozoc.

 

[1] Building The B2B Omni Channel Platform Of The Future, Accenture Hybris, 2014

 

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LE MARKETPLACE HUB: Un pôle d’expertise unique créé par Mirakl sur le Salon E-Commerce avec Colorz, HiPay & The French Talents

PARIS, le 25 Août 2016 – Mirakl réunit ses partenaires Colorz, HiPay, et The French Talents pour fournir aux professionnels du Salon e-Commerce 2016 une expérience inédite : l’accès, en un seul lieu, à toute l’expertise nécessaire à la création et la réussite d’une Marketplace. Ce Marketplace Hub unit l’écosystème Marketplace avec quatre équipes complémentaires qui proposeront leurs solutions et conseils à tout (futur) e-commerçant, selon son avancement et pour chaque étape de son projet.

Lors du Salon E-Commerce 2016, les commerçants pourront bénéficier de la synergie entre les expertises e-commerce de Mirakl et de ses partenaires Colorz, HiPay et The French Talents et exploiter le plein potentiel du modèle e-commerce qui a fait et fait encore la réussite d’Amazon, d’Alibaba, etc. « La Marketplace est une opportunité de croissance sans commune mesure pour tous les commerçants, physiques et/ou en ligne » souligne Philippe Corrot, CEO de Mirakl.

Suivant les enjeux et objectifs de chacun, Mirakl, Colorz, HiPay, et The French Talents apporteront leur excellence stratégique et technique sur les problématiques suivantes :

MIRAKL

Quelle stratégie adopter pour ma Marketplace ? Sur quelle base exploiter ses pleines capacités de création de valeur ? Et quelles sont les meilleures pratiques à intégrer dès sa création pour faire la différence ?

En tant que leader mondial des solutions de Marketplaces B2C et B2B, Mirakl apporte ses conseils stratégiques et son expertise technique tant aux SMB qu’aux grands groupes. Plus de 100 clients, dont 25 depuis le 1er janvier, ont choisi Mirakl.

COLORZ

Comment mettre en valeur mon catalogue ? Comment incorporer les codes visuels, sonores, etc. de la communauté que je cible et lui proposer les bons contenus ? Agence digitale résolumment créative, Colorz cumule les références dans le e-commerce et offre aux Marketplaces l’ergonomie qui fait la différence auprès des clients les plus exigeants. The Beautyst, entre autres, a résolu ces questions grâce à Colorz et créé la première place de marché sociale dédiée à la beauté.

HIPAY

Comment mon système de paiement peut-il collecter des data clients pertinentes tout en gérant la diversité des devises ? Comment améliorer le parcours d’achat de mes clients tout en prévenant les fraudes sur ma place de marché ?

HiPay mobilise ses experts du paiement digital pour que le paiement devienne un levier de performance au service de la Marketplace. HiPay permet ainsi à des distributeurs comme Auchan de se concentrer sur leur cœur d’activité : le développement commercial et la rentabilité de leur Marketplace.

 THE FRENCH TALENTS

Comment puis-je collaborer efficacement avec les marques qui vont attirer ma cible ? Comment m’assurer que ces marques sont des partenaires fiables ?

Le succès d’une Marketplace dépend de sa capacité à attirer les bons vendeurs : The French Talents connecte les opérateurs et les marques rapidement et simplement. De tous secteurs et de toutes tailles, Les Galeries lafayette, Darty, ou Menlook ont fait appel au facilitateur e-commerce The French Talents.

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Mirakl parmi les « 20 Startups que tous les professionnels de l’e-business devraient connaître en 2016 »

Un cabinet d’études indépendant inclut Mirakl parmi les « 20 startups que tous les professionels de l’e-business devraient connaître en 2016 »

Mirakl sélectionné pour l’aide apportée par ses solutions aux retailers face à la concurrence accrue du secteur.

PARIS, le 24 mai 2016 – Mirakl, leader mondial des solutions de Marketplace, annonce aujourd’hui qu’il figure parmi les 20 startups reconnues par le cabinet d’études Forrester pour leur capacité à faciliter l’activité des retailers dans son récent rapport « 20 Startups All Retail eBusiness Executives Should Know In 2016 »[1].
Ce rapport, qui recense les principaux défis rencontrés par les retailers, vise à aider leurs équipes à identifier les startups qui offrent une proposition de valeur unique pour leur activité. La solution de Marketplace de Mirakl est ainsi reconnue pour sa capacité à permettre aux retailers de mieux se différencier et rivaliser sur Internet.
La plate-forme de Mirakl permet aux retailers d’accueillir une Marketplace sur leur propre site d’e-commerce et d’élargir ainsi à moindre coût leur sélection de produits. Cela leur permet de mieux répondre aux attentes des clients tout en améliorant fortement leur compétitivité et leurs marges.

Selon Forrester, la Marketplace d’Amazon génère un chiffre d’affaire de près de 20 milliards de dollars et Mirakl permet aux retailers, comme les Galeries Lafayette, d’accueillir une Marketplace similaire sur leur propre site. Ils peuvent ainsi « étendre à moindre coût leur choix de produits tout en assurant aux clients et aux vendeurs partenaires une expérience hors pair ».

« Mirakl fournit une approche orientée client qui aide les retailers à adapter leur Marketplace afin d’en contrôler précisément le contenu en donnant aux acheteurs une vision complète et très détaillée de chaque article, dont le prix, la provenance et la disponibilité », déclare Philippe Corrot, co-fondateur et Président de Mirakl. « Notre modèle de Marketplace permet aux retailers de bâtir une relation pérenne avec leurs clients et de leur donner accès à un catalogue potentiellement illimité ».

Le rapport Forrester « 20 Startups All Retail eBusiness Executive Should Know in 2016 » peut être téléchargé depuis notre site.

 

20 startups à connaître en 2016

Télécharger le rapport

 

[1] Forrester,« 20 Startups All Retail eBusiness Executive Should Know in 2016 », Sucharita Mulpuru et al., 9 mars 2016.

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MacWay choisit Mirakl pour créer sa Marketplace dédiée aux produits et accessoires de l’environnement Apple®

Paris, le 17 mai 2016MacWay, spécialiste de la vente en ligne de produits et d’accessoires de l’environnement Apple®, lance sa Marketplace afin d’apporter un levier supplémentaire à sa croissance. L’entreprise a fait appel à Mirakl, leader mondial des solutions de Marketplaces, pour se doter de la solution qui fera de MacWay Marketplace la référence incontestée de son secteur.

Né en 1990, MacWay a su s’adapter aux grandes tendances des marchés de la téléphonie et de l’informatique. L’entreprise ambitionne désormais de devenir un leader de la vente omnicanal de produits et accessoires de l’environnement Apple® en France et d’accélérer son développement à l’international. MacWay réalise aujourd’hui 70% de son chiffre d’affaires en ligne via www.macway.com, et 30% dans ses 8 points de ventes. 6 d’entre eux ont été ouverts au cours des 4 dernières années, en plus de son magasin historique à Paris.

Grâce à la création de sa Marketplace et à l’accompagnement de Mirakl, MacWay compte gagner des parts de marché.

Mise en œuvre en moins de 4 mois, la MacWay Marketplace, fruit de la collaboration étroite entre Mirakl et MacWay permet déjà au distributeur de proposer de nouveaux produits et de gagner en réactivité face aux nouvelles tendances de son marché sans contrainte logistique. En effet, après 2 mois d’existence, MacWay Marketplace rassemble 40 vendeurs qui ont permis de multiplier par 5 le nombre de références proposées sur le site www.macway.com, passé de 3 000 à 15 000.
Avant la fin de l’année 2016, MacWay compte accueillir entre 150 et 200 vendeurs sur sa Marketplace, qui participeront à hauteur de 10% à la réalisation de son chiffre d’affaires en ligne. Avec ce nouveau vecteur de vente, MacWay projette d’augmenter son chiffre d’affaires global de 15%.

Une gamme de produits et services plus étendue

Grâce à la solution de Mirakl, sont désormais présents au catalogue de MacWay, des produits et accessoires Apple® neufs ou d’occasion, qui permettent d’élargir l’offre en termes de prix, ainsi que des services d’installation et de réparation de ces produits qui renforcent la qualité du service client.
« Avec notre Marketplace, nous avons aussi la possibilité de tester de nouveaux marchés, de nouveaux produits et d’analyser les comportements de nos consommateurs fidèles face à ces nouvelles propositions. Et tout cela avec un risque et un investissement très faibles », souligne Jean-Christophe Linder, Président de MacWay. Ainsi, MacWay Marketplace intégrera aussi des distributeurs de produits et accessoires de l’environnement Android®, et s’ouvrira à des vendeurs particuliers.

Une Marketplace omnicanal qui reflète la qualité du service client de MacWay

Entièrement disponible sur mobile en responsive design – le mobile a été intégré dès les prémices de la réflexion sur la Marketplace – MacWay Marketplace vient renforcer la stratégie web-to-store du distributeur. En effet, les offres online et offline ont chacune leurs spécificités et présentent de fortes différences. Le distributeur compte ainsi étendre grâce à Mirakl le dispositif de Click & Collect à la Marketplace, qui génèrera alors un trafic supplémentaire en magasin. Ces livraisons seront autant d’opportunités pour MacWay de réaliser des ventes supplémentaires sur ses propres produits et de faire valoir sa force de conseil.

Jean-Christophe Linder commente son choix de Mirakl : « Que ce soit en termes de références clients, d’accompagnement par ses équipes, ou de qualité de sa solution, nous ne pouvions pas choisir mieux que Mirakl. Nous avons fait le choix de la simplicité, de la performance et de la qualité ».

Philippe Corrot, co-fondateur et dirigeant de Mirakl, conclut : « MacWay opère sur un marché ultra-concurrentiel, où celui qui adapte le plus vite son offre aux dernières sorties Apple® obtient un avantage critique. Avec en plus des ambitions internationales et la volonté de proposer des références Android®, le choix de la Marketplace était le plus efficace sur le plan logistique, et le plus prometteur sur le plan stratégique. Le catalogue de MacWay n’aura plus de limites, ses ambitions non plus ».