carrefour marketplace alimentaire

Carrefour lance sa marketplace alimentaire pour répondre aux nouvelles attentes de ses consommateurs e-commerce

carrefour marketplace alimentaire

 

Paris, le 22 juin 2020 – Carrefour, fidèle à son plan de transformation, poursuit son ambition de devenir le leader de l’e-commerce alimentaire et de la transition alimentaire pour tous en s’engageant dans le développement d’une marketplace alimentaire. Disponible sur le site Carrefour.fr, la marketplace proposera, d’ici fin 2020, plus d’une centaine de marchands et jusqu’à 100 000 références qui complètent l’offre de produits du quotidien. Grâce à cette place de marché en ligne, Carrefour favorise ainsi l’accès à une offre complémentaire tout en permettant à des vendeurs partenaires de proposer leur catalogue sur son site.

Réunir des partenaires sur la plateforme e-commerce de Carrefour 

Développée en partenariat avec Mirakl, acteur français et leader mondial des places de marché en ligne, cette marketplace propose une expérience de courses alimentaires intéressante et innovante.

Depuis début juin, le groupe Carrefour a lancé sur son site français une activité Marketplace dont l’objectif est de renforcer l’offre du site Carrefour.fr en proposant des produits complémentaires avec des aspérités commerciales qui correspondent à des tendances observées auprès de ses clients e commerce  : bio, naturels, santé, épicerie fine, régional/local, produits du monde, offres “sans” (sans gluten, sans sel etc.). Les catégories de produits concernées sont : l’épicerie, les boissons (vins, bières, spiritueux, softs), l’hygiène/beauté, l’animalerie, la puériculture. 

Grâce à cette marketplace, les clients du site carrefour.fr pourront trouver à la fois leurs produits du quotidien, mais également des produits « plaisir » ou découverte,  vendus par des commerçants partenaires.

Rigoureusement sélectionnés pour la qualité de leurs produits et de leurs services, les vendeurs partenaires mettent leur savoir-faire au service des clients afin de leur faire découvrir leurs marques et produits. Avec cette multitude de produits disponibles sur un seul et même site web, les consommateurs gagnent du temps et peuvent se faire livrer directement à leur domicile partout en France.

Dès demain, être leader du e-commerce alimentaire

En cette période difficile pour les commerçants, Carrefour met à disposition  des commerçants cette marketplace alimentaire leur faisant ainsi profiter d’une visibilité et de la croissance de trafic que génère aujourd’hui Carrefour.fr.  

« Pour répondre aux aspirations des consommateurs, tout l’écosystème Carrefour se transforme depuis deux ans pour agir en faveur de la transition alimentaire et garantir à tous nos clients les solutions digitales qui simplifient le quotidien des Français. Avec cette marketplace alimentaire, la première à proposer une offre aussi ambitieuse, notre objectif est de devenir le site e commerce de référence pour nos clients. Cela marque une nouvelle étape dans la transformation de nos solutions omnicanales » explique Elodie Perthuisot, directrice e-commerce et marketing Carrefour France.

« Carrefour montre que pendant cette période de crise, elle peut innover et se transformer avec agilité. L’application du modèle de marketplace dans le secteur de l’alimentaire est une innovation dans une période où les consommateurs ont recours à des services innovants pour faire face à leurs nouveaux défis et besoin. Mirakl est ravi de pouvoir apporter sa technologie et son expertise pour accompagner Carrefour dans ce projet qui transformera toute une industrie » ajoute Philippe Corrot, fondateur et président de Mirakl.

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A propos de Carrefour en France

En France, Carrefour est présent au travers de 4 formats (hypermarché, supermarché, proximité, cash&carry) et plus de 5 200 magasins. Depuis soixante ans, Carrefour s’affirme comme le partenaire de la vie quotidienne de millions de clients en leur proposant un large choix de produits et de services au meilleur prix. Pour répondre aux nouveaux modes de consommation et faciliter les courses de ses clients, Carrefour développe des solutions multicanales (e-commerce, Drive, Click and Collect, livraison express, applications mobiles). Carrefour emploie 110 000 collaborateurs et accueille chaque jour plus de 3 millions de clients en France. Par ses initiatives au quotidien, Carrefour s’engage à un commerce plus durable et responsable. La démarche RSE du groupe s’articule autour de 3 piliers : la lutte contre toute forme de gaspillage, la protection de la biodiversité et l’accompagnement des partenaires de l’entreprise.

Pour plus d’informations : www.carrefour.com (espace presse), www.carrefour.fr ou pour nous suivre sur Twitter : @CarrefourFrance, @GroupeCarrefour. 


A propos de Mirakl

Mirakl est une société française qui permet aux retailers aux grands industriels de développer rapidement une source de revenus additionnelle en lançant leur marketplace e-commerce ou la plateformisation de leur écosystème. Le modèle de marketplace permet aux entreprises d’apporter plus de valeur à leurs clients et de les fidéliser en offrant des produits supplémentaires, au meilleur prix et avec une qualité de service optimale. S’adressant aussi bien aux acteurs B2C que B2B, Mirakl apporte à ses clients une solution clé-en-main facile à intégrer. Plus de 200 clients répartis dans 40 pays font aujourd’hui confiance aux technologies et à l’expertise de Mirakl, dont Galeries Lafayette, Conforama, Conrad, Carrefour, Siemens, Best Buy, Go Sport, Hewlett Packard Enterprise, Urban Outfitters, Toyota Material Handling et Walmart. Mirakl fait partie du groupe Next40 regroupant les 40 scale-ups technologiques françaises les plus prometteuses.

 

Contacts média :

Mirakl

Dickel Sooriah

VP Marketing EMEA

dickel.sooriah@mirakl.com

+33 1 72 31 62 00

 

Carrefour

Tél. : 01 58 47 88 80 / Email : presse_france@carrefour.com

StopCOVID19.fr – Plus de 550k litres de gel hydroalcoolique, 1 million de masques et des milliers de blouses distribuées depuis le lancement

Paris, 2 Avril 2020 – Pour aider le gouvernement français, les personnels soignants et les travailleurs en première ligne dans la lutte contre le Coronavirus, Mirakl, entreprise française et premier fournisseur de solutions de marketplaces, a lancé la plateforme StopCOVID19.fr. 

Depuis son lancement il y a une semaine, plus de 150 vendeurs se sont inscrits pour fournir masques, et plus de 100,000 blouses, lunettes, charlottes et autres matériels de protection essentiels ; à ce jour, plus de 1000 acheteurs se sont inscrits et des centaines de commandes ont déjà été passées. 

La première commande – un don de 150 000 litres de gel hydro alcoolique par la société Arkema au CHU de Nevers – a été effectuée 24 heures après le lancement de la marketplace. Développée en collaboration avec le ministère de l’économie et des finances, la marketplace de Mirakl résout la pénurie de produits et de matériels de protection, essentiels dans les hôpitaux, les usines, les institutions publiques ou encore les supermarchés. 

Fresenius Medical Care, groupe de santé international dont l’une des activités principales est la prise en charge de patients souffrants de maladies rénales chroniques et sous dialyse dans ses établissements de soins privés, a été l’un des premiers bénéficiaires de la plateforme.

Afin de lutter contre la propagation du coronavirus au sein de ses 41 établissements NephroCare, une organisation spécifique a été mise en place et notamment la prise en charge des patients COVID-19 avérés ou suspectés dans des salles de traitement spécifiques. Jean-Louis Brunet, son directeur Supply Chain Western Europe a déclaré : « Il était important pour nous d’assurer la continuité de soins dans nos établissements mais nos commandes vers nos fournisseurs traditionnels ont été préemptées par l’état. Nous nous sommes donc tournés vers la plateforme StopCovid19.fr et avons réussi à passer commande pour du gel hydro alcoolique et des masques et nous avons ainsi pu sécuriser et protéger les patients et nos soignants en très peu de temps. »

Le Centre Médical Rocheplane était inquiet quant à une future rupture de gel hydroalcoolique alors que le pic de cas de Coronavirus était annoncé dans les prochains jours. Les fournisseurs traditionnels étant eux-mêmes dans l’incapacité de fournir toutes les demandes, et n’ayant que quelques jours de couverture de stock, il fallait trouver une solution rapide. Avant même de recevoir la communication du gouvernement, Angèle Leininger, Responsable des achats de l’établissement, a entendu parler de la plateforme StopCOVID19.fr. Angèle s’est inscrite sur la plateforme et, 24h après avoir passé commande, a reçu la confirmation de la livraison d’une cuve de 1000 L de gel hydroalcoolique de la part d’Arkema, qui en proposait à titre gracieux. 

« C’était un immense soulagement car, non seulement, nous avions enfin mis nos soignants à l’abri d’une rupture de gel, qui plus est, gratuitement. Grâce à cette donation, nous avons pu également aider d’autres établissements de la région en reconditionnant le gel dans de petites bouteilles pour protéger les soignants et les patients. »

Cette marketplace permet de fluidifier les échanges entre fabricants, distributeurs et sous-traitants afin de mettre à disposition des professionnels de santé et des institutions publiques les produits de protection sanitaire. 

La métropole Nice Côte d’Azur a pu passer commande sur la plateforme pour s’approvisionner en matériels de première nécessité.

Guillaume Giraudo, responsable marché public au sein de la métropole a déclaré : « En tant que Métropole nous devons absolument passer par les marchés publics mais nos fournisseurs traditionnels ne sont plus en capacité de répondre à nos besoins. La plateforme StopCovid19.fr permet de sécuriser tous les acteurs pour 3 raisons. D’abord, c’est une plateforme sécurisée où les vendeurs ont fait l’objet d’une validation. Ensuite c’est une marketplace où il y a une mise en concurrence de plusieurs acteurs. Pour finir, les certificats sont validés et nous permettant d’être assuré que les fournitures commandées respectent bien les normes CE. A terme, nous aimerions pouvoir utiliser la plateforme pour la plupart de nos commandes de fournitures en barrière au Covid-19 notamment les masques et le gel hydro-alcoolique. »

Des grands noms de l’industrie chimique et cosmétique du monde – parmi lesquels Clinique, Shiseido, Arkema, et Seqens – ont rejoint plus de 100 autres vendeurs pour mettre à disposition leurs produits sur la plateforme, à titre onéreux ou gratuit. Il y a plus de 600 demandes d’adhésion par jour. 

Philippe Leduc et Françoise Andolfatto, responsables du projet « solutions hydroalcooliques » au Centre de Recherche Rhône-Alpes d’Arkema.

« Nous vivons une crise sanitaire sans précédent. Dans ce contexte qui mobilise l’énergie et l’esprit de solidarité de chacun, Arkema, dont plusieurs de ses produits sont utilisés pour lutter contre le virus, s’est immédiatement mobilisé et a réorienté sa production pour participer à l’effort national. Nous produisons gratuitement 20 tonnes de solution hydroalcoolique par semaine pour les hôpitaux français. Cette initiative s’inscrit dans les valeurs de simplicité et de responsabilité que nous partageons dans le Groupe. La plateforme  StopCovid19.fr mise en place par Mirakl et le Gouvernement nous a été très utile pour la mise en relation avec les acteurs de la chaîne d’approvisionnement des produits de santé. »

Réalisée en un temps record de 48 heures par un groupe de 10 développeurs, la plateforme Mirakl est fournie et maintenue gratuitement. Une équipe de 30 personnes valide chaque vendeur et acheteur et assure la maintenance de la plateforme dans son intégralité. Conçue pour aider tous les travailleurs en première ligne, plus de 40 acheteurs – dont Danone, la SNCF et La Poste – ont déjà bénéficié de StopCovid19.fr.

Dans un communiqué de presse du gouvernement, Agnès Pannier-Runacher, secrétaire d’État au ministère de l’économie et des finances, a souligné l’importance jouée par l’agilité des industriels qui ont su créer de nouvelles lignes de production pour satisfaire une demande exceptionnelle en produits sanitaires :

« En cette période de crise sanitaire qui bouscule l’ensemble de notre économie, je tiens particulièrement à saluer la grande mobilisation des entreprises et le travail remarquable des agents de l’Etat et notamment de la DGE pour faire face au caractère exceptionnel de la situation. La priorité est d’approvisionner non seulement nos personnels soignants, mais également les personnels des multiples autres activités qui permettent au pays de continuer à fonctionner : c’est la mobilisation de l’ensemble de notre industrie qui permettra de maintenir la continuité de nos approvisionnements et de faire face à cette crise exceptionnelle. »

Philippe Corrot, CEO de Mirakl, qui a répondu à l’appel du gouvernement français, a déclaré dans un communiqué de presse : « Cette plateforme témoigne de la puissance de la collaboration : elle rassemble en un seul lieu la technologie, le gouvernement, les producteurs et les distributeurs. Elle témoigne de l’agilité et de l’efficacité des entreprises à étendre leur portée et leur rayon d’action, et à pivoter dans n’importe quelle catégorie en fonction des besoins. Et surtout, cette plateforme est un témoignage des personnes qui, en période de grand besoin, se sont réunies pour faire de grandes choses. »

« Nous sommes fiers de travailler avec le gouvernement français sur une initiative aussi importante, et nous espérons étendre le service à d’autres marchés et soutenir les professionnels de la santé dans le monde entier », a conclu Philippe Corrot. 

Mirakl tient à remercier l’ensemble des producteurs, distributeurs qui ont spontanément lancé des lignes de production pour assurer la sécurité de l’approvisionnement en gels hydro alcooliques en France.

Ce qu’il faut savoir 

  • L’entreprise française Mirakl et le gouvernement se sont associés pour réaliser une plateforme qui regroupe les produits de première nécessité et résoudre ainsi la pénurie de produits de protection
  • La Direction Générale des Entreprises a mobilisé les filières de la cosmétique et de la chimie pour la fourniture de ces matériels essentiels mais cette nouvelle offre a besoin d’une plateforme pour faciliter la distribution.
  • En l’espace d’une semaine, la plateforme est parvenue à fournir aux professionnels de la santé, institutions publiques, épiceries et usines la commande de milliers de produits essentiels à la sécurité des travailleurs et des personnels soignants.
  • Cette plateforme répond à 3 problématiques majeures :
    • Résoudre la pénurie de produits et de matériel de première nécessité 
    • Apporter une solution de plateforme sécurisée
    • Centraliser l’offre et la demande de produits de première nécessité pour les professionnels

A propos de Mirakl

Mirakl est une société française qui permet aux retailers aux grands industriels de développer rapidement une source de revenus additionnelle en lançant leur marketplace e-commerce ou la plateformisation de leur écosystème. Le modèle de marketplace permet aux entreprises d’apporter plus de valeur à leurs clients et de les fidéliser en offrant des produits supplémentaires, au meilleur prix et avec une qualité de service optimale. S’adressant aussi bien aux acteurs B2C que B2B, Mirakl apporte à ses clients une solution clé-en-main facile à intégrer. Plus de 200 clients répartis dans 40 pays font aujourd’hui confiance aux technologies et à l’expertise de Mirakl, dont Galeries Lafayette, Conforama, Conrad, Carrefour, Siemens, Best Buy, Go Sport, Hewlett Packard Enterprise, Urban Outfitters, Toyota Material Handling et Walmart. Mirakl fait partie du groupe Next40 regroupant les 40 scale-ups technologiques françaises les plus prometteuses.

 

Contacts média :

Julie Delazyn

Responsable Presse et communication

julie.delazyn@mirakl.com

+33 1 72 31 62 00

Lancement de la plateforme StopCOVID19.fr en partenariat avec le gouvernement pour aider les personnels soignants

Mirakl lance la plateforme StopCOVID19.fr pour faciliter la distribution de produits de première nécessité aux personnels soignants.

Paris le 23 Mars 2020 – Afin d’aider le gouvernement Français et les personnels soignants dans leur lutte contre le Coronavirus, Mirakl, entreprise française leader mondial de solutions de marketplace, en collaboration avec la Direction Générale de l’Entreprise du Ministère de l’Economie et des Finances, lance la plateforme StopCOVID19.fr pour résoudre la pénurie de produits et de matériel de première nécessité.

Ce qu’il faut savoir 

  • L’entreprise française Mirakl et le gouvernement se sont associés pour réaliser une plateforme qui regroupe les produits de première nécessité
  • La Direction Générale des Entreprises a mobilisé les filières de la cosmétique et de la chimie mais cette nouvelle offre a besoin d’une plateforme pour faciliter la distribution 
  • Elle est ouverte dès aujourd’hui aux professionnels de santé et aux institutions publiques 
  • Cette plateforme répond à 3 problématiques majeures :
    • Résoudre la pénurie de produits et de matériel de première nécessité 
    • Apporter une solution de plateforme sécurisée
    • Centraliser l’offre et la demande sur les produits de première nécessité pour les professionnels

Cette plateforme en ligne permet de fluidifier les échanges entre fabricants, distributeurs et sous-traitants et de mettre ces produits de protection à disposition des professionnels de santé et des institutions publiques, critiques dans la lutte contre le Covid-19. 

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Capture d’écran d’une page produit – plateforme stopcovid19.fr

Plusieurs industriels français des secteurs de la détergence, de la chimie et de la cosmétique ont commencé à produire du gel hydroalcoolique en grandes quantités (des milliers de litres par jour). Avec cette marketplace, l’objectif est d’organiser la chaîne d’approvisionnement en facilitant la mise en relation pour ces acteurs avec des distributeurs (des producteurs d’éthanol) des sous-traitants (producteurs de bidons et de flacons), ainsi que les acheteurs des différents organismes de santé. Dans un premier temps, la plateforme se concentre sur le gel hydro alcoolique. L’objectif est de pouvoir aussi proposer d’autres produits de première nécessité tels que les masques, les gants et les blouses permettant aux personnels soignants de se protéger contre la maladie et de mieux venir en aide aux malades.

Mirakl est une société française leader mondial de solutions de marketplace. Philippe Corrot, le président de Mirakl a déclaré : “En tant qu’entreprise technologique, nous avons cherché comment mettre à profit notre expertise pour combattre cette crise sans précédent. C’est pour Mirakl une grande chance de pouvoir aider les médecins et les personnels soignants français. Nous voulons nous engager pour aider nos concitoyens français et européens dans cette épreuve. Cette marketplace que nous avons mis en oeuvre en 48 heures a pour but d’organiser la chaîne de valeur qui se met en place pour répondre à cette crise. Les équipes de Mirakl sont mobilisées depuis plusieurs jours pour assurer le référencement des produits de toutes les filières qui s’engagent pour faire face à cette crise. » 

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Une page produit – plateforme stopCOVID19

Mirakl tient à remercier l’ensemble des producteurs, distributeurs qui ont spontanément lancé des lignes de production pour assurer la sécurité de l’approvisionnement en gels hydro alcooliques en France.

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A propos de Mirakl

Mirakl est une société française qui permet aux retailers aux grands industriels de développer rapidement une source de revenus additionnelle en lançant leur marketplace e-commerce ou la plateformisation de leur écosystème. Le modèle de marketplace permet aux entreprises d’apporter plus de valeur à leurs clients et de les fidéliser en offrant des produits supplémentaires, au meilleur prix et avec une qualité de service optimale. S’adressant aussi bien aux acteurs B2C que B2B, Mirakl apporte à ses clients une solution clé-en-main facile à intégrer. Plus de 200 clients répartis dans 40 pays font aujourd’hui confiance aux technologies et à l’expertise de Mirakl, dont Galeries Lafayette, Conforama, Conrad, Carrefour, Siemens, Best Buy, Go Sport, Hewlett Packard Enterprise, Urban Outfitters, Toyota Material Handling et Walmart. Mirakl fait partie du groupe Next40 regroupant les 40 scale-ups technologiques françaises les plus prometteuses.

 

Contacts média :

Julie Delazyn

Responsable Presse et communication

julie.delazyn@mirakl.com

+33 1 72 31 62 00

Mirakl obtient la note de 97/100 à l’index de l’égalité professionnelle femmes-hommes

Paris – le 02 mars 2020 Mirakl confirme son statut d’entreprise engagée dans l’égalité femmes-hommes et, plus globalement, dans la lutte contre tous types de discriminations. Cet engagement s’illustre par la note de 97/100 obtenue en 2019 à l’Index de l’égalité professionnelle femmes-hommes. 

La loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel a créé un Index de l’égalité professionnelle femmes-hommes obligeant les entreprises à calculer leur niveau d’équité et à prendre des mesures correctives en cas de manquements.

Bien au-delà de la moyenne de 82/100 obtenue par les sociétés de plus de 250 salariés, Mirakl pointe à 97/100 en 2019, après avoir obtenu 95/100 en 2018 et 99/100 en 2017…  Une stabilité remarquable, alors que les effectifs de l’entreprise ont doublé en trois ans. 

Pour Mirakl SAS, qui compte entre 50 et 250 salariés, la note a été calculée en fonction de :

  • L’écart de rémunération entre les femmes et les hommes,
  • L’écart de taux d’augmentation individuelle de salaire entre les femmes et les hommes,
  • Le taux de salariées bénéficiant d’une augmentation dans l’année qui suit leur retour de congé maternité,
  • La parité parmi les 10 plus hautes rémunérations.

Pour Noëlla Gavier, Directrice des Ressources Humaines chez Mirakl, « je suis fière de ce résultat qui souligne que l’équité est une valeur naturelle pour nos équipes. Que ce soit au moment de l’embauche ou des évolutions de carrière, ce sont les compétences et les accomplissements qui sont objectivement considérés. Les collaboratrices parties en congé maternité ou de retour de congé maternité sont prises en compte de la même manière que le reste des collaborateurs dans les revues de salaire et les promotions ». 

Ce résultat fait suite à d’autres initiatives pour l’égalité femmes-hommes, notamment en matière de congé parental : soucieux de faire bouger les lignes en allant au-delà du cadre de la loi qui propose 11 jours d’absence rémunérée pour le second parent, Mirakl a mis récemment en place un congé rémunéré d’une durée d’un mois pour le 2ème parent.

Mirakl maintient un effort constant pour conserver cet index à un niveau élevé car il est fondamental de préserver un traitement équitable entre les hommes et les femmes au sein de l’entreprise.

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A propos de Mirakl

Mirakl permet aux retailers, pure-players et aux grands industriels de développer rapidement une source de revenus additionnelle en lançant leur propre marketplace e-commerce ou en engageant la plateformisation de leur écosystème. Le modèle marketplace permet aux entreprises d’apporter plus de valeur à leurs clients et de les fidéliser en offrant des produits supplémentaires, au meilleur prix et avec une qualité de service optimale. Mirakl Marketplace Platform automatise et gère les éléments les plus complexes : le recrutement de vendeurs, le contrôle qualité ou encore la gestion des commandes grâce à ses nombreuses API, modulables et faciles à intégrer. S’adressant aussi bien aux acteurs B2C que B2B, Mirakl apporte à ses clients une solution clé-en-main facile à intégrer. Plus de 200 clients répartis dans 40 pays font aujourd’hui confiance aux technologies et à l’expertise de Mirakl, dont Galeries Lafayette, Conforama, Conrad, Carrefour, Siemens, Best Buy Canada, Go Sport, Hewlett Packard Enterprise, Urban Outfitters, Toyota Material Handling et Walmart Mexico. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.mirakl.fr.

 

Contacts média :

Julie Delazyn

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julie.delazyn@mirakl.com

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Fort d’une croissance annuelle de 77 %, Mirakl génère plus de 1,5 milliard de dollars de volume d’affaires grâce à ses marketplaces

 

Avec 70 millions de dollars levés en série C et 49 nouveaux clients, l’année 2019 consacre l’essor de Mirakl et sa contribution à la révolution des plateformes.

Paris, Boston, Londres, Munich – le 23 janvier 2020. Mirakl, leader mondial des solutions de marketplace, a annoncé aujourd’hui une croissance annuelle de 77 % et un volume d’affaires de plus de 1,5 milliard de dollars créé par ses marketplaces. En 2019, Mirakl a séduit 49 nouveaux clients et a levé 70 millions de dollars lors d’une série C menée par Bain Capital Ventures. Le succès rencontré par Mirakl et sa clientèle illustre l’incroyable pouvoir de transformation du modèle des marketplaces.

Parmi les principales réussites de Mirakl en 2019 figurent notamment :

  • Le lancement de l’écosystème mondial de marketplaces Mirakl Connect, la première plateforme qui rassemble opérateurs, vendeurs et partenaires pour favoriser la croissance de nouvelles stratégies de plateforme.
  • Le lancement de « Mirakl Connector for Magento Marketplace Sellers » qui permet aux marques, revendeurs et distributeurs utilisant Magento Commerce de vendre aussi leurs produits sur les marketplaces Mirakl en toute facilité, tout en centralisant la gestion de leurs opérations sur une seule et même interface.
  • L’obtention de la certification Service Organization Control (SOC) 2 Type I conformément aux critères Trust Services Criteria (TSC) de l’Association américaine des experts comptables (AICPA).
  • La confiance accordée par 49 entreprises majeures souhaitant s’appuyer sur le modèle des plateformes pour devenir leaders de leurs secteurs. Parmi elles, Airbus Helicopters, Changi Airport, NBC Universal, Thales ou Shufersal.
  • Des investissements continus dans les technologies de plateforme et dans l’IA avec, à la clé, une gestion simplifiée des données produits pour les vendeurs et les opérateurs ou encore des fonctions de gestion avancée des catalogues pour générer encore plus d’opportunités commerciales.
  • La conclusion d’une étude menée par Forrester Consulting qui démontre que les marketplaces Mirakl peuvent générer un retour sur investissement considérable de 162 % et augmenter le chiffre d’affaires de 412 millions de dollars en trois ans seulement.
  • La mention de Mirakl dans l’étude de Gartner Hype Cycle for Digital Commerce, 20191 en tant que fournisseur de marketplaces dans la catégorie « Enterprise Marketplace ». Dans cette publication annuelle sur les tendances du commerce digital, l’institut a attribué une note élevée aux business models des marketplaces Enterprise. Selon le rapport, « mis en œuvre intelligemment, ce modèle offre de nombreux avantages, il permet aux entreprises d’enrichir leurs offres, de réduire leurs coûts de mise en vente et d’approvisionnement, de tester de nouveaux articles ou catégories avant de les introduire dans leur propre catalogue et enfin d’améliorer l’expérience client en augmentant sa transparence et son efficacité ».
  • De nouveaux partenariats avec de grands noms tels que Accenture, Avensia, BORN, Deloitte Digital, Gorilla Group, Optaros by MRM//McCann, Salesforce, ShipStation et Xplore Group qui contribueront à proposer des stratégies de plateforme fructueuses. La première année de la collaboration stratégique Solution Extension entre Mirakl et SAP a par ailleurs déjà porté ses fruits. Mirakl a ainsi pu renforcer sa présence sur des marchés clés tels que l’Allemagne et le Brésil, ainsi que sur des marchés émergents comme le Moyen-Orient.
  • La nomination de Mirakl parmi les 40 start-ups françaises les plus prometteuses (Next40), qui vient consacrer son statut de leader mondial des fournisseurs de marketplaces et d’entreprise high-tech. La liste Next40 fait partie d’une vaste initiative lancée par le Président français en vue d’augmenter le nombre de « licornes » françaises, ces start-ups estimées à plus d’un milliard de dollars avant même leur entrée en bourse, et de stimuler l’avancée des technologies digitales et l’innovation à travers le pays.
  • L’arrivée de quatre grands experts dans le domaine commercial et stratégique au sein de l’équipe dirigeante de Mirakl. Brian Callahan a rejoint Mirakl en qualité d’Executive Vice President Sales pour la région APAC tandis que Brendan Walsh est devenu Executive VP Sales EMEA. La spécialiste e-commerce et analytics Tzipi Avioz a rejoint le poste d’Executive Vice President of Customer Success pour la région Amérique et APAC. Luca Cassina, ancien manager chez Amazon Marketplace, a rejoint Mirakl en tant que Executive Vice President of Customer Success EMEA.

La clientèle de Mirakl s’est, par ailleurs, démarquée par des performances exceptionnelles en 2019, ce qui témoigne de la forte popularité du modèle des marketplaces :

  • Plus de 1,5 milliards de dollars de volume d’affaires a été réalisé sur les marketplaces Mirakl, dont un million de commandes pendant l’édition 2019 du Black Friday.
  • 41 nouvelles marketplaces Mirakl se sont lancées en 2019, très souvent dans les quatre mois suivant la signature d’un contrat avec Mirakl. Parmi ces nouvelles marketplaces, on retrouve notamment ABB Electrification, Brico Privé, Coperama, Joules, Maisonette, Metro Cash & Carry, Premier, Simon Properties, Thoughtfull by Indigo Books & Music et Toyota Material Handling.
  • En 2019, on comptait 26 000 vendeurs professionnels sur les marketplaces Mirakl, représentant plus de 73 millions d’offres actives.

« Il était absolument essentiel de s’assurer que nos revendeurs agréés soient inclus dans nos efforts d’amélioration de l’expérience client sur notre secteur », affirme, par exemple, Nick Ostergaard, Directeur des ventes en ligne & systèmes marketing chez Toyota Material Handling. « Le modèle de marketplace s’est imposé comme la solution idéale », conclut-il.

Afin d’encourager l’adoption des plateformes, Mirakl a tenu son sommet annuel Marketplace & Platform Summit à Paris, mais en a également inauguré une première édition américaine à Boston en 2019. Ces événements exclusifs ont rassemblé plus de 600 organisations pionnières, partenaires technologiques novateurs et analystes issus des quatre coins du monde pour témoigner de la puissance et du potentiel du modèle des marketplaces. À cette occasion, Adrien Nussenbaum, co-fondateur et CEO de la branche américaine de Mirakl, a détaillé en quoi les plateformes étaient destinées à modifier à tout jamais les interactions entre individus et entreprises. Il résume ainsi son message aux participants : « Aujourd’hui, votre force réside dans votre relation avec vos clients. Demain, elle se trouvera dans l’écosystème que vous aurez construit entre vos clients et vos partenaires ».

Selon les prévisions de l’institut Gartner, plus de 60 % des acteurs de l’e-commerce se seront dotés d’une marketplace ou auront intégré des vendeurs tiers dans leur écosystème à l’horizon 2020. Pour répondre à la hausse de la demande en marketplaces, Mirakl a agrandi son équipe pour atteindre 258 collaborateurs en 2019.

« Nous sommes fiers de voir nos Platform Pioneers s’appuyer sur les solutions Mirakl pour réinventer leur activité et tirer de grands bénéfices de la mise en place de cette stratégie plateforme », se félicite Philippe Corrot, co-fondateur et CEO de Mirakl. « Il ne fait aucun doute que cette révolution digitale continuera d’engendrer de profondes transformations au cours des prochaines années ».

Pour en savoir plus sur Mirakl et sa plateforme de Marketplace, rendez-vous sur www.mirakl.com.

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A propos de Mirakl

Mirakl permet aux retailers, pure-players et aux grands industriels de développer rapidement une source de revenus additionnelle en lançant leur propre marketplace e-commerce ou en engageant la plateformisation de leur écosystème. Le modèle marketplace permet aux entreprises d’apporter plus de valeur à leurs clients et de les fidéliser en offrant des produits supplémentaires, au meilleur prix et avec une qualité de service optimale. Mirakl Marketplace Platform automatise et gère les éléments les plus complexes : le recrutement de vendeurs, le contrôle qualité ou encore la gestion des commandes grâce à ses nombreuses API, modulables et faciles à intégrer. S’adressant aussi bien aux acteurs B2C que B2B, Mirakl apporte à ses clients une solution clé-en-main facile à intégrer. Plus de 200 clients répartis dans 40 pays font aujourd’hui confiance aux technologies et à l’expertise de Mirakl, dont Galeries Lafayette, Conforama, Conrad, Carrefour, Siemens, Best Buy Canada, Go Sport, Hewlett Packard Enterprise, Urban Outfitters, Toyota Material Handling et Walmart Mexico. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.mirakl.fr.

 

Contacts média :

Julie Delazyn

Responsable Presse et communication

julie.delazyn@mirakl.com

+33 6 85 19 99 57

Mirakl le Leader Mondial des Solutions de Marketplace S’installe à Bordeaux

Le leader français des solutions de Marketplace installera à partir de 2020 son nouveau centre de R&D à Bordeaux pour y créer 50 emplois au sein de l’équipe Labs qui regroupe l’ensemble des ingénieurs de la société. Le projet d’implantation, qui se concrétisera au premier semestre 2020, a pour objectif de développer les projets innovants, tout en offrant un cadre de travail dynamique et agréable, dans une ville dynamique et à la pointe de la technologie. La solution Mirakl permet notamment aux sociétés désirant capturer le potentiel énorme que représente le lancement d’une plateforme de type marketplace que ce soit pour le B2B ou le B2C. “Nos clients essayent de répondre à Amazon et Alibaba ou cherchent à adopter un modèle de plateforme dans leur industrie. Mirakl doit donc constamment innover pour maintenir son leadership au niveau mondial. Bordeaux nous offre les avantages d’un bassin d’emploi attractif composé de nombreux talents en R&D et représente un territoire attractif pour nos ingénieurs à 2 heures de TGV de Paris,” déclare Philippe Corrot, Président de Mirakl

Créé en 2012 par Philippe Corrot et Adrien Nussenbaum, Mirakl compte aujourd’hui plus de 200 clients dont Walmart Mexico, Best Buy Canada, Carrefour, Toyota, Satair du groupe Airbus, HP Enterprise répartis aux quatre coins de la planète. “Le modèle de marketplace permet à nos clients d’agréger une quantité colossale de données marketing, produit ou liées à la sécurité. Nous voulons innover dans l’intelligence artificielle (IA) avec des data scientists pour développer des modèles permettant d’analyser le comportement de chaque transaction. L’objectif est par exemple de détecter des tentatives de fraudes ou d’automatiser des tâches qui facilitent l’expérience utilisateur des opérateurs de marketplace qui doivent gérer potentiellement des dizaines de millions de produits,” ajoute Cyril Combe, responsable du futur Mirakl Bordeaux Labs Center.

Mirakl fait partie du nouvel indice Next40 annoncé par le gouvernement qui regroupe les futurs leaders mondiaux. Mirakl figure dans cette liste aux côtés des actuelles licornes françaises dont plusieurs ont également fait le choix de s’installer à Bordeaux, comme Deezer ou OVH. Mirakl a également été récompensé comme lauréat de la catégorie SaaS dans le palmarès 2019 EY Top 250 des éditeurs de logiciels français. “Nos clients nous choisissent aussi pour notre capacité à passer à l’échelle. Notre plateforme SaaS a géré plus de 1 milliard de dollars de transactions en 2018 et bientôt 3 milliards de dollars en 2020. Cela nécessite le développement de nouveaux métiers dans l’administration des systèmes, du cloud en général et de la sécurité,” ajoute Philippe Corrot.

“Notre décision c’est de faire exister notre équipe Labs sur 2 sites, Paris et Bordeaux. Le choix de Bordeaux est dicté par une volonté d’attirer de nouveaux talents pour faire grandir nos équipes tout en maintenant les valeurs qui font l’identité et le succès de Mirakl aujourd’hui. Notamment nos valeurs “Work hard together” et “Innovate and Inspire” sont chères à l’équipe Labs et font partie intégrante de notre parcours d’entretien. Il est important que chaque membre de l’équipe puisse activement démontrer sa contribution sur ces points” précise Noëlla Gavier directrice des ressources humaines de Mirakl. “Tout collaborateur qui rejoindra les bureaux bordelais débutera sa mission dans les locaux parisiens: découverte du produit, onboarding auprès des équipes, partage de savoir-faire sont prévus et sont fondamentaux pour une bonne prise de poste chez Mirakl.”

A propos de Mirakl
Mirakl permet aux retailers, pure-players et aux grands industriels de développer rapidement une source de revenus additionnelle en lançant leur marketplace e-commerce ou la plateformisation de leur écosystème. Le modèle de place de marché permet aux entreprises d’apporter plus de valeur à leurs clients et de les fidéliser en offrant des produits supplémentaires, au meilleur prix et avec une qualité de service optimale. Mirakl Marketplace Platform automatise et gère les éléments les plus complexes : le recrutement de vendeurs, le contrôle de la qualité, la gestion des commandes, grâce à une solution très ouverte grâce à ses nombreuses API, modulable et facile à intégrer. S’adressant aussi bien aux acteurs B2C que B2B, Mirakl apporte à ses clients une solution clé-en-main facile à intégrer. Plus de 200 clients répartis dans 40 pays font aujourd’hui confiance aux technologies et à l’expertise de Mirakl, dont Galeries Lafayette, Conforama, Conrad, Carrefour, Siemens, Best Buy, Go Sport, Hewlett Packard Enterprise, Urban Outfitters, Toyota Material Handling et Walmart.

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BUT lance sa marketplace pour renforcer sa position dans l’e-commerce

Paris, le 25 septembre 2019 – A l’occasion du salon Paris Retail Week, BUT présente en avant-première sa plateforme marketplace basée sur la technologie de Mirakl qui sera mise en ligne courant octobre prochain. Avec plus de 50 000 produits et 60 marchands référencés au démarrage, l’enseigne souhaite renforcer sa position sur le marché du e-commerce. La décision de BUT d’adopter le modèle de marketplace intervient sur un marché du meuble qui vit une véritable révolution digitale avec une part croissante des ventes totales du secteur en provenance de l’e-commerce.

En étendant son offre à des familles de produits complémentaires comme des meubles de jardin, de la puériculture ou bien encore des produits de l’univers de la salle de bains… Avec sa marketplace pour meubles, BUT entend renforcer sa position d’expert de l’équipement de la maison et générer davantage de trafic vers l’enseigne. « Avec une forte progression de l’achat en ligne de 35% par an en moyenne ces quatre dernières, renforcer l’offre digitale était une priorité. Avec nos 308 magasins physiques, notre site e-commerce et la marketplace, notre objectif est d’accroître l’offre proposée pour répondre au mieux aux besoins de nos clients et améliorer leur expérience d’achat, répondant ainsi aux géants du commerce en ligne avec une gamme de produits étendue tout en restant dans l’univers de BUT », déclare Thierry Lernon, DG Clients, Data et E-commerce chez BUT.

Acteur omnicanal de référence de la distribution des biens d’équipement de la maison avec plus de 120 millions de visites dont plus de 80 millions sur le web, le 1er réseau français de l’équipement de la maison compte consolider son cœur de métier en développant de nouveaux axes de croissance. « La transformation digitale progresse rapidement, ne pas avoir sa propre marketplace c’est également se priver d’un potentiel significatif de revenus et de clients additionnels. » ajoute Thierry Lernon. Signe de la croissance importante de ce canal de vente, le site BUT.FR enregistre déjà 6 000 000 visiteurs uniques chaque mois. 

Pour ce lancement, l’enseigne s’appuie sur l’éditeur leader de solutions de marketplace Mirakl, pour sa technologie et son expertise. L’équipe BUT a également bénéficié de la nouvelle plateforme Mirakl Connect qui a pour objectif d’accélérer le recrutement de ses vendeurs, véritable facteur clé de succès de la stratégie de marketplace.  « Nous avons souhaité travailler avec Mirakl parce qu’il propose une solution qui dispose d’une richesse fonctionnelle qui répondait aux enjeux de notre projet » commente Thierry Lernon. 

Philippe Corrot, CEO de Mirakl, complète : « L’équipe de BUT a compris l’importance du modèle de marketplace pour conserver son statut de leader. Notre implication s’inscrit dans cette vision stratégique et nous voulons apporter notre expertise et notre technologie unique au monde à ce projet.  Mirakl, c’est 15 ans d’expérience et plus de 200 projets de marketplace et de plateforme réussis. »

Decade, partenaire de l’enseigne depuis plusieurs années, a également conseillé et accompagné BUT dans les différentes étapes, notamment sur la partie conseil fonctionnel, dans la production et le développement de la marketplace.

Dans un environnement marchand difficile et concurrentiel, BUT ouvre un nouveau chapitre de croissance pour répondre au mieux aux besoins des clients et démontre sa volonté de modernisation en profondeur par rapport au modèle traditionnel.

BUT, une enseigne experte et innovante

Depuis près de 50 ans, BUT innove et se développe et est devenu aujourd’hui le 1er réseau d’équipement de la maison en France avec 308 magasins.

Acteur omnicanal de référence et de proximité de la distribution des biens d’équipement de la maison avec plus de 120 millions de visites dont plus de 80 millions sur le web, BUT ambitionne de consolider sa place de numéro 2 de l’ameublement français en développant ses différents canaux de distribution physique et digitaux.

De la cuisine au salon ou à la chambre, de la décoration à l’électroménager, BUT s’attache, avec ses fournisseurs à renouveler l’offre produits pour répondre aux envies, aux besoins et aux budgets de chacun.

BUT qui compte plus de 7 000 collaborateurs, fortement engagés, tisse depuis toujours des liens particuliers avec ses clients et l’enseigne a su combiner le meilleur de la vente au détail physique et en ligne pour enrichir son expérience client.

Ses récentes récompenses « N°1 du conseil en literie en 2017 et 2018 », « Meilleur cuisiniste 2019 » pour la 3eme année consécutive » et « Meilleure enseigne d’ameublement 2019 » en sont l’illustration.

Afin de toujours répondre aux attentes de ses clients dans l’expérience d’achat, BUT propose des services comme la livraison « Afterwork » jusqu’à 22h pour les clients des métropoles françaises ou sa Marketplace fédérant de nombreux vendeurs de produits complémentaires d’équipement de la maison. Son programme de fidélité avec la carte de paiement Cpay Mastercard utilisable dans chacun des 308 magasins et sur BUT.fr permet à But d’être un des acteurs majeurs du crédit à la consommation en France.

A propos de Mirakl Marketplace

Mirakl Marketplace permet aux retailers, pure-players et aux grands industriels de développer rapidement une source de revenus additionnelle en lançant leur marketplace e-commerce ou la plateformisation de leur écosystème. Le modèle de place de marché permet aux entreprises d’apporter plus de valeur à leurs clients et de les fidéliser en offrant des produits supplémentaires, au meilleur prix et avec une qualité de service optimale. Mirakl Marketplace Platform automatise et gère les éléments les plus complexes : le recrutement de vendeurs, le contrôle de la qualité, la gestion des commandes, grâce à une solution très ouverte grâce à ses nombreuses API, modulable et facile à intégrer. S’adressant aussi bien aux acteurs B2C que B2B, Mirakl apporte à ses clients une solution clé-en-main facile à intégrer. Plus de 200 clients répartis dans 40 pays font aujourd’hui confiance aux technologies et à l’expertise de Mirakl, dont Galeries Lafayette, Conforama, Conrad, Carrefour, Siemens, Best Buy, Go Sport, Hewlett Packard Enterprise, Urban Outfitters, Toyota Material Handling et Walmart. 

Decade est un spécialiste des projets de commerce en ligne

Avec 30 ans d’expérience, dont les 15 dernières dans l’e-commerce, nous avons développé un savoir-faire unique en matière de conseil et de réalisation. Notre méthode, basée sur l’analyse des situations et des spécificités marchandes de chacun de nos clients, nous permet de :

  • Conseiller nos clients sur leur modèle de commerce en ligne
  • Concevoir un projet et un scénario d’accompagnement adaptés
  • Conduire et mettre en œuvre le projet

Nous accompagnons depuis de nombreuses années des acteurs du commerce B2C (BUT, Intersport, La Foir’Fouille, Christian Lacroix, Go Sport, …) et du commerce B2B (Rubix, Frans Bonhomme, CGR, ArcelorMittal, FBD, …) dans le développement de leur commerce en ligne : lancement dans le commerce en ligne, cohérence avec le réseau de magasins, modèles marketplace, déploiement international, expériences client & marchande singulières, …

Contacts presse BUT Agence Vianova

Chloë Le Corvec / 01 53 32 28 58 / lecorvec@vianova-rp.com

Fiona Sala / 01 53 32 28 53 / sala@vianova-rp.com

Julie Delazyn / 01 72 31 62 00 / julie.delazyn@mirakl.com

Mirakl, leader mondial des marketplaces lance Mirakl Connect : la 1ère plateforme de mise en relation des acteurs de l’écosystème des marketplaces.

Objectif : créer un réseau d’échanges favorisant les opportunités commerciales pour accroître visibilité et ventes.

Mirakl déploie aujourd’hui « Mirakl Connect », la première plateforme de mise en relation des acteurs des marketplaces(1). Regroupant dans un même écosystème vertueux : opérateurs(2) de marketplace utilisant la technologie Mirakl, vendeurs déjà présents sur des marketplaces pour commercialiser leurs produits et partenaires technologiques. Mirakl Connect entend faciliter la création de synergies entre ces acteurs pour permettre leur développement commercial respectif.

Mirakl Connect : une solution gagnant-gagnant au service de tous les acteurs des marketplaces

Partant du constat que pour un opérateur, la réussite d’une marketplace repose non seulement sur le choix d’un socle technologique solide, mais aussi sur la mise en relation avec des vendeurs et des partenaires technologiques pertinents, Mirakl a imaginé les réunir dans un écosystème vertueux où chacun puisse trouver un avantage commercial :

  • Pour les opérateurs, l’accès à une communauté de vendeurs qu’ils peuvent recruter selon des critères de pertinence commerciale comme la catégorie de produits, la localisation, ou la taille du catalogue de produits, afin de proposer une offre plus large de produits et services.
  • Pour les vendeurs, exit les dépenses marketing et publicitaires qui s’envolent pour trouver des clients, puisqu’ils bénéficient du trafic de l’opérateur pour se faire connaître. Ils peuvent par ailleurs accéder à un large choix de partenaires technologiques.
  • Enfin, pour les partenaires, la mise à disposition de leurs technologies (paiement, traduction, analyse de données…) ou de leurs services (intégration) à un plus grand nombre de clients potentiels.

Par cette initiative, comme le souligne Philippe Corrot, PDG et co-fondateur de Mirakl, « l’objectif de Mirakl Connect est d’établir une passerelle entre nos clients ayant lancé leur marketplace, des vendeurs et des partenaires technologiques, favorisant ainsi une collaboration qui permet à tous ces acteurs de capitaliser sur les incroyables opportunités commerciales offertes par les places de marché »

Une (R)évolution du marché des marketplaces en marche

Les ventes réalisées sur les marketplaces représentent déjà plus de 50 % des transactions en ligne et la tendance devrait se maintenir à la hausse pour atteindre 70 % d’ici 2022, selon le cabinet d’étude Forrester. Succès que confirme une récente étude de Gartner qui prédit que la majorité des e-marchands sera présente sur une marketplace d’ici 2023.

Pour Philippe Corrot, la révolution des marketplaces est en marche et Mirakl en est le moteur : « Avec notre technologie et notre expertise, nous mettons à la portée de toutes les entreprises le business model des plateformes qui a fait d’Amazon le plus grand acteur e-commerce du monde. Bien au-delà de l’optimisation du modèle classique de la distribution, à savoir acheter pour revendre, notre ambition, avec Mirakl Connect, est de donner à nos clients les clés du succès du commerce de demain, en leur permettant de créer autour d’eux un écosystème de qualité ».

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(1) plateforme permettant à site internet, ou à toute entreprise ayant une activité commerciale en ligne d’intégrer des vendeurs tiers sur son interface de vente

(2) acteurs du e-commerce ou entreprise ayant une activité commerciale en ligne

À propos de Mirakl

Co-fondée en France en 2012 par Philippe Corrot et Adrien Nussenbaum, Mirakl propose des solutions innovantes et personnalisées aux entreprises qui souhaitent développer et lancer une plateforme marketplace. S’adressant aussi bien aux acteurs B2C que B2B, Mirakl apporte à ses clients une solution clé-en-main facile à intégrer. Plus de 200 clients répartis dans 40 pays font aujourd’hui confiance aux technologies et à l’expertise de Mirakl, dont Galeries Lafayette, Conforama, Conrad, Carrefour, Siemens, Best Buy, Go Sport, Hewlett Packard Enterprise, Urban Outfitters, Toyota Material Handling et Walmart. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.mirakl.com.

Contacts presse

Agence Albera Conseil

Thien-Anh Dang-Vu – 01 48 24 04 50

tadangvu@alberaconseil.fr

Mirakl

Christel Toriello – 01 72 31 62 00

christel.toriello@mirakl.com

Mirakl lance un connecteur Magento pour une intégration accélérée des vendeurs tiers

Développé par Mirakl pour les commerçants utilisant la solution Magento, le plug-in permettra aux utilisateurs de Magento Commerce de vendre leurs produits en toute simplicité sur les places de marché Mirakl.

PARIS, le 11 avril 2019 – Mirakl, leader mondial des solutions de marketplace, a annoncé aujourd’hui la sortie d’un nouveau connecteur Magento, pour accélérer l’intégration des vendeurs tiers sur les plateformes de ses clients et pour les marchands utilisant Magento. Grâce à l’outil « Connector for Magento Marketplace Sellers », les marques, retailers et distributeurs utilisant Magento Commerce pourront désormais vendre leurs produits plus facilement sur les places de marché Mirakl tout en centralisant la gestion de leurs opérations sur une seule et même interface.

« Les places de marché constituent un nouveau canal privilégié pour nos commerçants, qui y gagnent en visibilité et en chiffre d’affaires », déclare Ryan Murdan, Directeur du développement commercial chez Magento, une société Adobe. « Mirakl se distingue par l’ampleur et la diversité des places de marché opérées par ses clients. Avec son nouveau connecteur Magento, nos marchands pourront de manière très simple diversifier leur stratégie produit, inaugurer de nouveaux partenariats et explorer d’autres canaux de distribution. Il s’agit d’une formidable opportunité de croissance ».

Avec plus de 200 clients et 37 marketplaces lancées en 2018, les places de marché Mirakl représentent un nouveau circuit de commercialisation pour les entreprises désireuses de diversifier leurs ventes en ligne. Parmi les clients de sa solution figurent de grands noms de la distribution tels que Darty, Galeries Lafayette ou encore Conforama. Ces derniers constituent une vitrine idéale pour permettre aux grandes marques, comme aux fabricants de produits de niche, d’accéder à une base de clients qualifiés et fidèles.

« Notre large sélection de vendeurs partenaires nous permet d’offrir une vaste gamme de produits à nos clients : c’est la clé du succès de notre marketplace. La technologie Mirakl facilite l’intégration de ces vendeurs et la collaboration au quotidien. Les connecteurs sont des accélérateurs essentiels pour intégrer de nouveaux vendeurs et nous sommes ravis de la mise en place de ce nouvel outil destinées aux vendeurs utilisant Magento », témoigne Andrea Simontacchi, Marketplace Product Owner chez ePrice.

« Mirakl Connector for Magento Marketplace Sellers » inclut les fonctionnalités suivantes :

  • Connexion à de multiples places de marché fonctionnant avec la solution Mirakl
  • Gestion centralisée des opérations au sein du système Magento Commerce
  • Synchronisation des produits sur les marketplaces sélectionnées
  • Automatisation des mises à jour des prix et stocks
  • Unification de la gestion des commandes e-commerce et marketplace dans le back office Magento
  • Gestion de l’ensemble du processus de commande, incluant la logistique
  • Traitement des questions clients et des requêtes SAV au sein du back office Magento
  • Optimisation des flux à l’aide de tâches « Cron » configurables
  • Interface disponible en français et en anglais
  • Documentation détaillée et tutoriels vidéos

« Mirakl Connector for Magento Marketplace Sellers » peut être utilisé par tout marchand répertorié sur une place de marché opérée par Mirakl. Le connecteur et les tutoriels sont disponibles sur le portail de la plateforme Mirakl. Magento Commerce comme Magento Open Source sont pris en charge, et le connecteur est disponible pour Magento 1 et Magento 2. La liste des connecteurs est publiée sur la marketplace Magento.  

“Nous avons choisi d’investir de manière significative dans le développement du ‘Mirakl Connector for Magento Marketplace Sellers’ afin de soutenir la croissance de nos clients. Nous sommes bien positionnés pour apporter sur le marché cet outil destiné à aider les commerçants à vendre leurs produits sur les places de marché Mirakl, et ainsi permettre nos clients d’accélérer l’intégration de nouveaux vendeurs. Nous avons l’ambition d’aider l’ensemble de l’écosystème Mirakl à réussir, et nous sommes fiers de continuer à développer de nouveaux connecteurs aussi bénéfiques pour nos clients que celui pour Magento », explique Philippe Corrot, PDG de Mirakl.

Le lancement de ce connecteur est une nouvelle étape clé pour Mirakl qui offre une véritable valeur ajoutée à la communauté des opérateurs de places de marché à travers le monde. Il vient rejoindre les autres connecteurs déjà mis au point par Mirakl afin d’accélérer les intégrations au sein de sa plateforme de place de marché.

Mirakl lève 70 millions de dollars et réaffirme sa position de leader mondial des solutions de plateforme

Mirakl vient de finaliser un tour de table de 70 millions de dollars (62 millions d’euros) en série C, mené par Bain Capital Ventures, avec la participation de 83North, Felix Capital et Elaia Partners, investisseurs historiques de Mirakl – portant le montant total levé par la scale-up française à 100 millions de dollars (88 millions d’euros). Avec ce financement, Mirakl prévoit d’investir dans sa technologie et d’étoffer ses équipes afin de renforcer sa place de leader mondial des solutions logicielles de marketplace et de plateforme.

Une reconnaissance de la croissance exceptionnelle de Mirakl sur un marché à fort potentiel et du modèle économique de la marketplace

Cette levée de fonds vient consacrer le succès de Mirakl et la pertinence du modèle marketplace. En 2018 :

  • Mirakl a gagné 60 nouveaux clients et lancé le nombre record de 37 nouvelles marketplaces, enregistrant une hausse de son chiffre d’affaires de 80 % par rapport à 2017 ;
  • le volume d’affaires de ses clients a atteint 1 milliard de dollars, soit une croissance de plus de 100 % par rapport à 2017.

Alors que plus de la moitié des acteurs de l’e-commerce se seront dotés d’une marketplace d’ici 2020, les solutions de plateforme de Mirakl s’adressent aussi bien aux acteurs du B2C qu’aux acteurs du B2B et permettent à ses clients de rivaliser avec les géants du secteur comme Amazon et Alibaba. Innovantes, agiles et simples à mettre en place, elles s’adaptent à tous les modèles économiques et permettent aux entreprises de réagir vite pour satisfaire les attentes de leurs clients.

Des investissements pour accélérer sa croissance et enrichir sa technologie, afin de proposer toujours plus d’innovations

En terme de technologie, cette levée de fond permettra :

  • La création de nouvelles fonctionnalités répondant au besoin croissant de plateformes B2B – un modèle qui, d’après les analystes de Forrester, pèsera 9 000 milliards de dollars aux États-Unis en 2019.
  • Le lancement de nouveaux outils d’intelligence artificielle permettant de mieux analyser et de mieux exploiter les volumes considérables de données provenant des marketplaces. Associées à des solutions de personnalisation, ces fonctionnalités permettront d’augmenter les taux de conversion et d’améliorer l’expérience client.
  • L’optimisation continue de la solution pour que le lancement d’une marketplace soit toujours plus facile pour l’ensemble de l’écosystème : les commerçants, les marques, les distributeurs mais aussi l’ensemble des partenaires technologiques.

Déjà présente à Boston, Londres, Munich, Barcelone, Stockholm, São Paulo, Mirakl compte également renforcer ses équipes et se positionner dans les pays de la zone Asie-Pacifique et en Amérique Latine.

« Mirakl est en première ligne de la révolution des plateformes. Pionniers des marketplaces, nous avons créé un nouveau marché. Nous ouvrons la voie à un nouveau modèle économique capable de transformer les entreprises en les aidant à s’imposer comme les leaders de cette économie des plateformes dont Amazon, Alibaba ou Airbnb ont démontré l’efficacité, que ce soit dans le B2B, le B2C ou la vente de services. Nous sommes ravis de voir un nouvel investisseur aussi prestigieux témoigner un tel intérêt pour notre projet et reconnaître les opportunités immenses offertes par le modèle économique de la marketplace, et de voir les investisseurs historiques nous renouveler leur confiance. Cette levée de fonds va nous permettre d’asseoir notre place de leader mondial mais aussi de débloquer une capacité d’investissement en R&D absolument inédite. Cela donnera une avance considérable sur le marché à l’ensemble de nos clients. » – Philippe Corrot, CEO et co-fondateur de Mirakl.

« Les marketplaces connaissent actuellement une croissance très forte. Mirakl se situe à l’avant-poste de ce nouveau marché dont il est un des principaux acteurs. Sa technologie pointue, son impressionnante base de clients et les niveaux élevés de satisfaction de sa clientèle placent Mirakl en pôle position pour orchestrer le passage des e-commerçants B2C et B2B au modèle de marketplace. Nous sommes ravis de les rejoindre dans cette aventure. » – Scott Friend, associé chez Bain Capital Ventures.

À propos de Mirakl
Co-fondée en France en 2012 par Philippe Corrot et Adrien Nussenbaum, Mirakl propose des solutions innovantes et personnalisées aux entreprises qui souhaitent développer et lancer une plateforme marketplace. S’adressant aussi bien aux acteurs B2C que B2B, Mirakl apporte à ses clients une solution clé-en-main facile à intégrer. Plus de 200 clients répartis dans 40 pays font aujourd’hui confiance aux technologies et à l’expertise de Mirakl, dont Galeries Lafayette, Conforama, Conrad, Carrefour, Siemens, Best Buy, Go Sport, Hewlett Packard Enterprise, Urban Outfitters, Toyota Material Handling et Walmart. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.mirakl.fr.

À propos de Bain Capital Ventures
Bain Capital Ventures soutient des créateurs d’entreprise « disruptifs » pour accélérer la réalisation de leurs idées. Bain Capital Ventures investit sur des projets en création ou des start-up en phase de croissance dont l’ambition est de révolutionner leur marché – de la sécurité au cloud, de la logistique à l’e-commerce, de la finance à la santé. Bain Capital Ventures a participé au lancement et au développement de plus de 240 entreprises dont DocuSign, Jet.com, Kiva Systems, LinkedIn, Rapid7, Rent the Runway, SendGrid, SurveyMonkey, Taleo, TellApart et Turbonomic. Bain Capital Ventures gère un portefeuille de 4,9 milliards de dollars et dispose de bureaux à San Francisco, New York, Boston et Palo Alto. Plus d’informations sur LinkedIn ou Twitter.

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Thien-Anh Dang-Vu – 01 48 24 04 50

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Christel Toriello – 01 72 31 62 00

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